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FAQ: Accesso a Shotz Casino (Svizzera)

  • Come faccio a entrare in Shotz Casino dal telefono, senza perdere tempo a cercare menu e pulsanti? Apri il sito di Shotz Casino, tocca “Accedi”, inserisci email e password e conferma. Se usi ios o android, il flusso è lo stesso e di solito resta attiva la sessione finchĂŠ non esci manualmente.
  • Cosa devo fare se Shotz Casino non mi fa accedere e mi dice che la password è sbagliata, anche se sono sicuro di averla scritta giusta? Usa “Password dimenticata”, richiedi il link di reset via email e imposta una nuova password. Se il link scade, rifai la richiesta e controlla anche la cartella spam.
  • Come entro se ho cambiato numero o non ricevo il codice 2fa e resto bloccato fuori dall’account? Verifica che l’ora del telefono sia impostata in automatico e riprova a generare il codice. Se non recuperi l’accesso, disattiva e riattiva la 2fa seguendo la procedura di recupero account dentro la pagina di accesso.
  • Posso accedere a Shotz Casino dalla Svizzera con una rete aziendale o con una vpn, o rischio che mi blocchi l’accesso? Shotz Casino può rifiutare l’accesso se rileva una vpn o una rete con filtri, perchĂŠ cambia la posizione o interrompe la sessione. Se ti succede, disattiva la vpn e riprova con rete mobile o wi‑fi domestico.
  • Che cosa faccio se la pagina di accesso resta in caricamento o mi rimanda sempre alla home senza farmi entrare? Cancella cache e cookie del browser, poi riapri il sito e riprova l’accesso. Se continui a essere reindirizzato, prova un altro browser o aggiorna l’app se stai usando una scorciatoia salvata.
  • È possibile entrare in Shotz Casino e giocare subito, o prima devo completare la verifica dell’identitĂ  qui in Svizzera? L’accesso funziona subito dopo la registrazione, ma per prelievi e limiti di conto può servire la verifica dell’identitĂ . Preparati a caricare un documento valido e, se richiesto, una prova di indirizzo con dati coerenti con il profilo.