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FAQ De acceso a Shotz Casino

  • ¿Cómo entro en Shotz Casino desde el móvil sin volverme loco con la web? Abre la página de Shotz Casino, toca “Iniciar sesión” y mete tu correo y contraseña; si tu navegador te lo pide, acepta guardar la clave para no repetirlo. Si navegas en modo privado, tendrás que iniciar sesión cada vez porque no se guardan las cookies.
  • ¿Qué hago si no me deja iniciar sesión y me dice que los datos no coinciden? Pulsa “¿Has olvidado tu contraseña?” y restablécela desde el enlace que te llega al correo con el que te registraste. Si tienes varios correos, revisa también la carpeta de spam y prueba con el que usaste al crear la cuenta.
  • ¿Qué hago si no me llega el correo para recuperar la contraseña y estoy esperando y nada? Espera unos minutos y vuelve a pedir el restablecimiento una sola vez para evitar bloqueos por intentos repetidos. Si sigue sin llegar, busca “Shotz” en el buzón y comprueba que tu proveedor no esté filtrando los correos automáticos.
  • ¿Puedo entrar si he cambiado de móvil o estoy en otro ordenador y me pide verificación? Completa el paso de seguridad que te salga en pantalla, porque el sistema marca el dispositivo como nuevo. Si tienes 2fa activado, necesitarás el código de tu app; sin ese código no se completa el acceso.
  • ¿Qué hago si la página se queda cargando y no aparece el botón de iniciar sesión? Borra caché y cookies del navegador y recarga, porque una sesión antigua puede quedarse atascada. Si usas bloqueadores de anuncios o de scripts, desactívalos para Shotz Casino y vuelve a intentarlo.
  • ¿Puedo iniciar sesión con la cuenta bloqueada por intentos fallidos y cuánto tarda en dejarme? Tras varios intentos seguidos, el sistema bloquea el acceso durante un rato por seguridad y no acepta la contraseña aunque sea correcta. Espera el tiempo de bloqueo y entra con la contraseña restablecida para evitar que se repita.